ENVÍO Y ENTREGA
GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío para los pedidos dependerán del territorio de destino, y del producto seleccionado:
- España Peninsular: 6,95 €
- España Balear: 11,95 €
- España Peninsular (Productos Colectivos/Clubs): Según el producto seleccionado desde 9,95 €
- España Peninsular (Productos Colectivos/Clubs): Según el producto seleccionado desde 14,95 €
- Internacional: De momento este servicio no está disponible.
RECOGER PEDIDO EN TIENDA
Te damos la opción al hacer tu pedido de indicar en las notas del pedido «recogida en tienda». De este modo te reembolsaremos los gastos de envío cuando lo retires, (excepto los productos de Colectivos/Clubs).
COMPAÑÍAS LOGÍSTICAS
Los pedidos de Correcaminos Sport a España se envían a través de las compañias NACEX, DHL, TINSA o SEUR. Recibirás un email en el momento que tu pedido haya sido enviado con el número de seguimiento, para que puedas comprobar su estado.
¿CUÁNTO TARDARÉ EN RECIBIR MI PEDIDO? PLAZOS DE ENTREGA
En España peninsular la entrega se realizará en 1 ó 2 dias laborables, y en las Islas Baleares de 2 a 3 días laborables, una vez sea confirmado el pago y siempre que tengamos material en stock y no haya que personalizarlo.
Para los pedidos de Equipaciones y/o Equipamiento la entrega se realizará de 2 a 5 días laborables, una vez sea confirmado el pago y siempre que tengamos material en stock y no haya que personalizarlo.
Ten en cuenta que los plazos de entrega se computan sobre días laborables (lunes a viernes) y que no se realizan entregas en sábados, domingos y festivos. Estos plazos de entrega no son aplicables a los productos personalizados.
¿QUÉ PASA SI NO ESTOY EN CASA CUANDO LLEGA MI PEDIDO?
No te preocupes, el transportista hace más de un intento de entrega. Si la situación se vuelve a repetir se pondrán en contacto telefónico contigo para concertar una cita. Recuerda que puedes poner tu trabajo como dirección de entrega para mayor facilidad.
MI PAQUETE AÚN NO HA LLEGADO, ¿QUÉ HAGO?
Si tu pedido está tardando en recibirse mucho más de lo indicado al realizar tu compra, ponte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente. Comprobaremos la ubicación del paquete y emitiremos una orden de seguimiento del envío. Envíanos un correo electrónico a pedidos@correcaminossport.com o llámanos al 968 316 704.
¿CÓMO PUEDO ANULAR O MODIFICAR MI PEDIDO?
Si tu pedido no ha salido de nuestro almacén y no está personalizado, puedes anularlo enviando un e-mail a pedidos@correcaminossport.com, indicando claramente los motivos de la anulación o cambio y el nº de pedido. En el asunto del e-mail poner «Anulación pedido» o «Modificación pedido». Nuestro departamento de venta a distancia se encargará de la anulación del pedido.
Te informamos que no se puede devolver un pedido personalizado por lo que, por favor, asegúrate de seleccionar correctamente tu talla.
Te recomendamos que si deseas anular un pedido que acabas de realizar nos llames por teléfono al 968 316 704 para evitar que el pedido salga del almacén.